1 Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với 123bvn – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và 123bvn ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 123bvn, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
123bvn bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản & Điều kiện mới.
Dịch vụ 123bvn chỉ dành cho người dùng cư trú tại Việt Nam, từ đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam. Nếu bạn không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào nêu trên, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ 123bvn bao gồm nhưng không giới hạn ở: sảnh casino live, nổ hũ, đá gà, rồng hổ, thể thao điện tử, xổ số và tất cả các tính năng hỗ trợ liên quan như nạp tiền, rút tiền, đăng ký tài khoản và nhận khuyến mãi.
2 Quy Định Tài Khoản Người Dùng
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 123bvn. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn và tịch thu số dư.
Khi đăng ký tài khoản tại 123bvn, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
- Ngày tháng năm sinh (phải từ đủ 18 tuổi trở lên)
- Địa chỉ email đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn
- Số điện thoại tại Việt Nam đang sử dụng
- Thông tin phương thức thanh toán hợp lệ (MoMo, ZaloPay, VNPay, tài khoản ngân hàng)
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). 123bvn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản.
Người dùng có trách nhiệm thông báo ngay cho 123bvn trong trường hợp phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có nghi ngờ rằng thông tin đăng nhập đã bị lộ. Trong trường hợp khẩn cấp, chúng tôi có thể tạm thời khóa tài khoản để bảo vệ tài sản của bạn.
3 Nạp Tiền và Rút Tiền
123bvn hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch tài chính đều được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ
- Mức nạp tối đa mỗi lần: 500.000.000 VNĐ
- Giao dịch nạp qua ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay thường được xử lý tức thì (dưới 5 phút)
- Giao dịch nạp qua chuyển khoản ngân hàng: từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính
- Tên tài khoản ngân hàng dùng để nạp tiền phải khớp với tên đã đăng ký trên 123bvn
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ
- Mức rút tối đa mỗi ngày: 200.000.000 VNĐ
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường: từ 5 đến 60 phút
- Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu
- Thông tin tài khoản rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 123bvn
123bvn bảo lưu quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn tài chính cho người dùng và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền hiện hành.
4 Quy Tắc Cá Cược và Trò Chơi
Tất cả các hoạt động cá cược và trò chơi trên nền tảng 123bvn phải tuân thủ quy tắc riêng của từng sảnh game. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ luật chơi trước khi tham gia bất kỳ trò chơi nào. 123bvn không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do người dùng không nắm rõ luật chơi.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi sảnh game tại 123bvn:
- Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả trực tiếp từ sự kiện thực tế (đối với cá cược thể thao và đá gà trực tiếp)
- Mọi cược đã xác nhận đều mang tính ràng buộc và không thể hủy sau khi ván chơi đã bắt đầu
- Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (mất kết nối, lỗi hệ thống) trong khi đang chơi, 123bvn sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền hoặc tái xử lý ván chơi tùy theo từng trường hợp cụ thể
- Mọi hành vi gian lận, can thiệp vào kết quả game, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống đều bị nghiêm cấm và dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn
- Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch trong phần thông tin chi tiết của mỗi game
Đối với cá cược thể thao điện tử và đá gà trực tiếp, 123bvn bảo lưu quyền hủy hoặc điều chỉnh tỷ lệ cược trong trường hợp xảy ra sự kiện bất khả kháng, thông tin sai lệch từ nhà cung cấp dữ liệu, hoặc các tình huống ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
5 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
123bvn thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi dành cho người dùng mới và người dùng hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo tại thời điểm triển khai. Người dùng có trách nhiệm đọc và tuân thủ đầy đủ các điều kiện của từng chương trình.
Các quy định chung áp dụng cho toàn bộ chương trình khuyến mãi tại 123bvn:
- Tiền thưởng khuyến mãi phải trải qua yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình
- Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần các ưu đãi dành cho thành viên mới, kể cả trong trường hợp đăng ký nhiều tài khoản
- 123bvn bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành yêu cầu vòng cược
- 123bvn bảo lưu quyền hủy bỏ, thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào
6 Giới Hạn Độ Tuổi và Xác Minh Danh Tính
123bvn nghiêm túc tuân thủ quy định về giới hạn độ tuổi. Dịch vụ của 123bvn chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ 123bvn dưới bất kỳ hình thức nào đối với người chưa đủ 18 tuổi.
Quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) là bắt buộc đối với tất cả người dùng trong các trường hợp sau:
- Thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu tiên
- Giao dịch rút tiền vượt quá ngưỡng 50.000.000 VNĐ trong một lần
- Tổng giao dịch tích lũy vượt mức yêu cầu theo quy định nội bộ
- Có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản cần xác minh
Giấy tờ chấp nhận để xác minh danh tính tại 123bvn bao gồm: Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND), hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực. Tất cả tài liệu phải do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp và còn trong thời hạn sử dụng.
123bvn bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào và có quyền đình chỉ tài khoản trong thời gian chờ xác minh nếu có cơ sở nghi ngờ người dùng không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ.
7 Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ 123bvn, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây:
- Sử dụng dịch vụ 123bvn cho mục đích cá nhân, giải trí hợp pháp và không sử dụng vì mục đích thương mại, chuyên nghiệp hoặc đại diện cho bên thứ ba
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc công cụ kỹ thuật bất kỳ nhằm tự động hóa việc đặt cược hoặc tương tác với hệ thống
- Không cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, máy chủ hoặc cơ sở dữ liệu của 123bvn
- Không thực hiện các hành vi rửa tiền thông qua nền tảng 123bvn dưới bất kỳ hình thức nào
- Không chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác
- Không sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc đánh cắp danh tính của người khác để đăng ký tài khoản
- Không có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. 123bvn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm các nghĩa vụ nêu trên.
Trong trường hợp phát hiện vi phạm, 123bvn có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu số dư, và thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
8 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
123bvn bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này
- Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác
- Phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi
- Có quyết định từ cơ quan pháp luật Việt Nam yêu cầu đình chỉ tài khoản
Người dùng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 123bvn qua live chat 24/7. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược).
Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, mọi số dư còn lại (bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng) có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm. 123bvn sẽ thông báo lý do đình chỉ cho người dùng qua email đã đăng ký, trừ khi điều đó ảnh hưởng đến quá trình điều tra gian lận đang diễn ra.
Tài li ệu Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.