Chơi Có Trách Nhiệm
Giải Trí An Toàn & Bền Vững

Tại 123bvn, quy định về giới hạn độ tuổi không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết đạo đức của chúng tôi đối với cộng đồng. Người dưới 18 tuổi chưa đủ nhận thức và khả năng tài chính để tham gia các hoạt động cờ bạc một cách có trách nhiệm, vì vậy 123bvn áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt để đảm bảo tuân thủ quy định này.

Quy trình xác minh độ tuổi của 123bvn bao gồm:

• Khai báo ngày sinh khi đăng ký: Người dùng phải cung cấp ngày tháng năm sinh chính xác khi tạo tài khoản. Hệ thống sẽ tự động từ chối các tài khoản có độ tuổi dưới 18.
• Xác minh CCCD/CMND (KYC): Trước khi thực hiện giao dịch tài chính đầu tiên, người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính bằng Căn cước công dân hoặc Chứng minh nhân dân hợp lệ.
• Xác minh nâng cao: Trong một số trường hợp, 123bvn có thể yêu cầu thêm bằng chứng về độ tuổi như ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân hoặc hóa đơn tiện ích để xác nhận địa chỉ cư trú.
• Kiểm tra định kỳ: Hệ thống theo dõi hành vi đặt cược bất thường và có thể yêu cầu xác minh lại nếu phát hiện dấu hiệu đáng ngờ liên quan đến độ tuổi người dùng.

Nếu bạn nghi ngờ một người dưới 18 tuổi đang sử dụng tài khoản 123bvn, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua email [email protected]. Mọi báo cáo đều được xử lý bảo mật và ưu tiên giải quyết trong vòng 24 giờ.

Cờ bạc trở thành vấn đề khi nó không còn là niềm vui mà trở thành sự ám ảnh, gây hại cho sức khoẻ tinh thần, tài chính và các mối quan hệ cá nhân. Nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại là bước đầu tiên và quan trọng nhất để tìm kiếm sự trợ giúp kịp thời.

Dấu hiệu cảnh báo cần chú ý:

• Liên tục nghĩ đến cờ bạc, lên kế hoạch cho lần chơi tiếp theo hoặc tìm cách kiếm tiền để cờ bạc
• Cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng khởi như trước
• Đã nhiều lần cố gắng giảm bớt hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công
• Cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi cố gắng kiểm soát hoặc dừng chơi
• Dùng cờ bạc như một cách trốn tránh vấn đề hoặc giảm cảm giác bất lực, tội lỗi, lo âu, trầm cảm
• Sau khi thua, quay lại chơi tiếp ngay để "gỡ" – hành vi thường được gọi là "đuổi theo thua lỗ"
• Nói dối gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp về thời gian và tiền bạc dành cho cờ bạc
• Phá vỡ các mối quan hệ, mất việc làm hoặc bỏ lỡ cơ hội giáo dục vì cờ bạc
• Trông cậy vào người thân để có tiền giải quyết các khó khăn tài chính do cờ bạc gây ra
• Vay mượn tiền, bán đồ vật hoặc sử dụng tiết kiệm để có tiền chơi cờ bạc

Cờ bạc có hại không phân biệt giới tính, độ tuổi (trong giới hạn hợp pháp) hay tình trạng kinh tế. Nó có thể ảnh hưởng đến bất kỳ ai, từ người chơi thỉnh thoảng đến người chơi thường xuyên. Điều quan trọng là không tự phán xét bản thân mà hãy chủ động tìm sự hỗ trợ từ gia đình, bạn bè và các chuyên gia tâm lý.

Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây về hành vi cờ bạc của bạn trong 12 tháng vừa qua. Bài tự kiểm tra này dựa trên bộ tiêu chí được sử dụng rộng rãi trong lĩnh vực tư vấn sức khoẻ tâm thần và không thay thế cho chẩn đoán chuyên môn.

Bài tự kiểm tra này mang tính tham khảo. Để được đánh giá chuyên sâu, hãy tìm gặp chuyên gia tâm lý hoặc bác sĩ tâm thần tại các cơ sở y tế uy tín ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh hoặc Đà Nẵng.

123bvn cung cấp bộ công cụ tự bảo vệ toàn diện và miễn phí cho tất cả người dùng. Các công cụ này được thiết kế để giúp bạn duy trì quyền kiểm soát đối với trải nghiệm cờ bạc của mình một cách chủ động và thuận tiện.

Để thiết lập bất kỳ công cụ giới hạn nào, hãy đăng nhập vào tài khoản 123bvn, truy cập mục Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm và chọn loại giới hạn phù hợp. Các thay đổi giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức, trong khi việc tăng giới hạn sẽ cần thời gian xem xét 7 ngày để đảm bảo người dùng không hành động bốc đồng.

Tự loại trừ (self-exclusion) là công cụ mạnh mẽ nhất trong bộ công cụ chơi có trách nhiệm của 123bvn. Khi kích hoạt, tài khoản của bạn sẽ bị khoá hoàn toàn trong khoảng thời gian bạn chọn và bạn sẽ không nhận được bất kỳ tài liệu tiếp thị hay khuyến mãi nào từ 123bvn trong thời gian này.

123bvn cung cấp các mức tự loại trừ sau:

• Tạm thời (1 – 6 tháng): Tài khoản bị khoá trong khoảng thời gian bạn chỉ định. Sau khi hết hạn, tài khoản sẽ vẫn bị khoá cho đến khi bạn chủ động yêu cầu mở lại và hoàn tất quy trình xem xét tối thiểu 7 ngày làm việc.
• Dài hạn (1 – 5 năm): Phù hợp cho những người cần thời gian dài hơn để phục hồi. Việc rút ngắn thời gian tự loại trừ dài hạn không được phép trong bất kỳ trường hợp nào.
• Vĩnh viễn: Tài khoản bị khoá mãi mãi và không thể khôi phục. Đây là lựa chọn dứt khoát dành cho những ai quyết định ngừng tham gia cờ bạc hoàn toàn.

Quy trình kích hoạt tự loại trừ tại 123bvn:

Số dư tiền thật trong tài khoản bị tự loại trừ sẽ được bảo lưu an toàn và hoàn trả cho bạn khi thời gian tự loại trừ kết thúc hoặc theo yêu cầu bằng văn bản gửi đến [email protected].

Bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi tác hại của cờ bạc là trách nhiệm chung của 123bvn, phụ huynh và toàn xã hội. Chúng tôi khuyến khích các bậc phụ huynh áp dụng các biện pháp sau để đảm bảo thiết bị gia đình không bị sử dụng cho mục đích cờ bạc trực tuyến:

• Sử dụng phần mềm kiểm soát phụ huynh: Cài đặt các công cụ lọc nội dung như Net Nanny, Qustodio hoặc tính năng kiểm soát gia đình tích hợp sẵn trong hệ điều hành iOS và Android để chặn truy cập vào các trang web cờ bạc.
• Bảo mật tài khoản: Không để lộ thông tin đăng nhập tài khoản 123bvn cho bất kỳ ai, kể cả con cái. Đặt mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng lớp bảo vệ.
• Không lưu thông tin thanh toán: Tránh lưu thông tin thẻ ngân hàng, ví MoMo, ZaloPay hay VNPay trên trình duyệt hoặc thiết bị dùng chung.
• Giáo dục về rủi ro: Nói chuyện thẳng thắn với con cái về những rủi ro liên quan đến cờ bạc và lý do tại sao đây là hoạt động chỉ dành cho người trưởng thành.
• Giám sát hoạt động trực tuyến: Thường xuyên kiểm tra lịch sử duyệt web và ứng dụng trên các thiết bị của trẻ để phát hiện sớm nếu có truy cập vào nội dung không phù hợp.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, đừng ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Dưới đây là các kênh hỗ trợ tại Việt Nam mà bạn có thể tiếp cận:

Hỗ trợ từ 123bvn:

• Email hỗ trợ chuyên biệt: [email protected] – ghi rõ tiêu đề "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm" để được xử lý ưu tiên bởi đội ngũ chuyên trách.
• Live chat 24/7: Truy cập trang chủ 123bvn và nhấn vào biểu tượng chat để kết nối với nhân viên hỗ trợ bất kỳ lúc nào, kể cả đêm khuya và ngày lễ.
• Yêu cầu tư vấn: Gửi email mô tả tình huống của bạn; đội ngũ 123bvn sẽ cung cấp thông tin và giới thiệu bạn đến các tổ chức hỗ trợ phù hợp.

Tổ chức tư vấn sức khoẻ tâm thần tại Việt Nam:

• Viện Sức khoẻ Tâm thần Quốc gia (NIMH Việt Nam): Trực thuộc Bệnh viện Bạch Mai, Hà Nội – cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị các vấn đề hành vi nghiện.
• Bệnh viện Tâm thần TP. Hồ Chí Minh: Có khoa tư vấn tâm lý chuyên sâu cho các vấn đề nghiện, bao gồm nghiện cờ bạc.
• Trung tâm tư vấn tâm lý tại Đà Nẵng: Liên hệ Bệnh viện Tâm thần Đà Nẵng hoặc các phòng khám tâm lý tư nhân uy tín trong thành phố.
• Đường dây hỗ trợ sức khoẻ tâm thần: Bộ Y tế Việt Nam vận hành đường dây tư vấn sức khoẻ tâm thần miễn phí – thông tin cụ thể có thể tra cứu tại website Bộ Y tế (moh.gov.vn).

123bvn khuyến khích người dùng chia sẻ thông tin về các nguồn hỗ trợ này với gia đình và bạn bè. Nhận thức cộng đồng về cờ bạc có trách nhiệm là nền tảng để xây dựng môi trường giải trí lành mạnh cho tất cả mọi người tại Việt Nam.

Dưới đây là những nguyên tắc vàng mà 123bvn khuyến nghị tất cả người dùng áp dụng để duy trì trải nghiệm giải trí tích cực và bền vững trong dài hạn:

• Chỉ chơi bằng tiền có thể mất được: Hãy coi khoản tiền dành cho cờ bạc như chi phí giải trí, tương tự như tiền xem phim hay đi ăn ngoài. Không bao giờ dùng tiền sinh hoạt, tiền thuê nhà, tiền học phí hay tiền tiết kiệm khẩn cấp để cờ bạc.
• Đặt ngân sách trước khi chơi: Quyết định rõ số tiền tối đa bạn sẽ chi trong một phiên chơi và tuân thủ nghiêm ngặt giới hạn đó, bất kể kết quả thắng hay thua.
• Đặt giới hạn thời gian: Cài đặt báo thức hoặc sử dụng công cụ giới hạn thời gian của 123bvn. Giải lao thường xuyên giúp bạn duy trì sự tỉnh táo và nhận thức rõ ràng hơn về tình trạng chơi của mình.
• Không đuổi theo thua lỗ: Nếu bạn thua, hãy chấp nhận đó là chi phí giải trí và dừng lại. Việc cố gắng "gỡ" thường dẫn đến thua lỗ nghiêm trọng hơn và là dấu hiệu cờ bạc có hại.
• Không chơi khi đang căng thẳng: Tránh cờ bạc khi bạn đang buồn bã, lo lắng, mệt mỏi hoặc dưới tác động của rượu bia. Những trạng thái này làm suy giảm khả năng phán đoán và dễ dẫn đến quyết định thiếu sáng suốt.
• Cân bằng với các hoạt động khác: Cờ bạc chỉ nên là một phần nhỏ trong cuộc sống giải trí của bạn. Hãy duy trì các sở thích khác như thể thao, gặp gỡ bạn bè, đọc sách hoặc du lịch để tránh phụ thuộc vào cờ bạc như nguồn giải trí duy nhất.
• Chơi vì niềm vui, không phải vì tiền: Cờ bạc trực tuyến được thiết kế để giải trí. Nếu bạn đang chơi chủ yếu vì muốn kiếm tiền hoặc thoát khỏi khó khăn tài chính, đó là tín hiệu nguy hiểm cần chú ý ngay.
• Chia sẻ với người thân: Nói chuyện cởi mở với gia đình hoặc bạn bè thân thiết về thói quen chơi của bạn. Sự giám sát và hỗ trợ từ người thân là một trong những yếu tố bảo vệ hiệu quả nhất.

123bvn cam kết liên tục cải tiến các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm của mình. Chúng tôi lắng nghe phản hồi từ người dùng, chuyên gia sức khoẻ tâm thần và tổ chức bảo vệ người tiêu dùng để đảm bảo rằng nền tảng 123bvn luôn là môi trường giải trí an toàn, công bằng và có trách nhiệm cho tất cả người chơi trên toàn Việt Nam.